Ayuda y preguntas
¿Cómo pago?
Todavía no hay pagos en el sitio. Cuando haces un pedido, Amy confirma la pieza y te envía una factura por correo.
¿Puedo añadir un nombre o iniciales?
La mayoría de las piezas terminadas se pueden personalizar. Completa el campo de personalización en la página de la pieza; el costo adicional aparece al lado.
¿Cómo funciona un encargo?
Envía una foto y una breve descripción desde la página de encargos. Amy responde por correo con precio, plazo y preguntas antes de empezar.
¿Cuánto tarda una pieza a medida?
[Amy confirmará el plazo habitual.] Amy te da el plazo junto con la cotización.
¿A dónde envían y cuánto cuesta?
[Amy confirmará zonas y costos de envío.] El envío se incluye en tu factura.
¿Puedo devolver una pieza?
[Amy confirmará la política de devoluciones.] Las piezas personalizadas y a medida se hacen para ti.
¿Cómo cuido el cuero repujado?
[Amy confirmará las instrucciones de cuidado.]
Cómo funciona un encargo
- 1Toma una foto
Fotografía tu idea y dile a Amy en qué pieza la quieres.
- 2Recibe una cotización
Amy responde por correo con precio, plazo y cualquier pregunta.
- 3Hecho a mano y enviado
Dibujado, tallado, teñido y cosido, y luego enviado a tu puerta.